最近、車検ブログをサボってしまってます重信店、店長の水田です。
重信店は立会い車検(60分)や1日車検があり、お客様のニーズに合った車検があります。
重信店は車検見積り時にお客様に一緒にお車の現状を見てもらい、
車検に通らない箇所の説明と今後長くお車に乗る為に、車検時に交換した方が
いい部品の説明を実施しています。
お客様には「自分でも確認でき、詳しく説明してくれるから納得できる」と
好評をいただいております。
その見積り時の話ですが
「カタカタカタ」と走行中に音がするんよねとお客様
確認の為に走行させていただくと、確かにカタカタカタと異音がします。
お車をリフトアップして異音箇所を追及していくと、
どうもエンジンマウントの中のゴムがちぎれています。
エンジンマウントとはエンジンとボディーを固定しているパーツですが、
中のゴムがちぎれる事で金属同士が干渉し、異音になります
交換時はこのようにエンジンが下がらないように、下からジャッキで
エンジンを支えます。
車検時に新品に交換させていただき、異音は解消されました。