こんにちは！

重信店、店長の水田です。

皆様は車検を受ける前には車検見積りされていますか？

そして見積り内容を理解し、納得されているでしょうか？

当店に見積りでご来店されるお客様の中には他社で見積りして、これ交換しないとほんとに車検通らないの？

と質問をされる方がいらっしゃいます。

ディーラー、車検専門店、町の整備工場、当店など多くは車検に通る為の部品交換とお車を長く乗る為の

消耗品の部品交換を入れた金額を見積り金額としてお客様に提示していると思います。

しかし、詳しく説明がない為、お客様は見積りを理解、納得出来ていない事があるのだと思います。

 

当店ではお車をリフトアップ（タイヤを外し）して、お客様と一緒に下回り・エンジン周辺の現状を

ご確認いただくようにしています。

実際に見てもらう事で専門用語が理解出来なくても、ここの部品が悪い（破れ・劣化）のを見てもらい、

納得していただいてます。

やっぱり自分がお客様でも机の上で説明受けるより、実際の部品を見た方が納得すると思いますからね。